Viele Beratungsstellen und Fachdienste werden von Menschen mit Hörschädigung nicht besucht, weil eine große Kommunikationsbarriere besteht. Die Angst, nicht zu verstehen und nicht verstanden zu werden, lässt viele dieser Menschen mit ihren Problemen alleine.
Deshalb gibt es die Beratungsstelle für Menschen mit Hörschädigung. Sie ist eine Anlaufstelle für Menschen mit Hörschädigung, die Fragen oder Probleme haben. Die Fachkräfte der Stiftung St. Franziskus können sich gut auf unterschiedliche Kommunikationsformen wie die Gebärdensprache einstellen. Die Verständigung ist gesichert.